Livraison

Le transport de votre colis

Promotion pour un temps limité :  livraison à seulement 2.95$ partout à travers le Canada

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédidition standard est PostesCanada, remis sans signature pour les colis d'une valeur de moins de 20$. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter après avoir passé votre commande. Nous ne pouvons malheureusement pas vous fournir un numéro de suivi pour vos envois d'une valeur de moins de 20$ en raison du coût que cela occasionnerait. Toutefois, pour les commandes dépassant cette valeur nominale, elles sont assujetties à un numéro de suivi selon la discrétion de Vogue Passion.  Les commandes sont généralement reçues par le client en 5 jours ouvrables.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande pour limiter les frais postaux. Nous pouvons toutefois grouper deux commandes distinctes si vous nous avertissez dans les plus brefs délais.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

5.1 - Généralités

Les produits achetés sur www.voguepassion.net sont livrés en partout en Amérique du Nord et en Europe. Veuillez nous contacter pour organiser une livraison hors de ces zones.

Veuillez noter que les livraisons à l'extérieur du Canada peuvent être assujetties à des frais de douanes dont VoguePassion n'est pas responsable et ne pourra être tenue pour cause. De plus, la réception de la commande peut se située entre 4 et 6 semaines après la passation de la commande dû aux délais postaux vers l'Europe, si vous désirez une livraison plus rapide, veuillez nous contacter pour organiser un meilleur délai.

En cas de retard d’expédition, un couriel vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur la date limite de livraison qui vous a été indiquée. En cas de retard de livraison, nous vous proposerons par mail une nouvelle date de livraison.

Nous vous invitons également à consulter régulièrement votre suivi de commande et à contacter le Service à la clientèle pour toute question ou en cas de problème.